ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Προστασία προσωπικών δεδομένων:

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα enel.gr έχει κατασκευαστεί προκειμένου να επεκτείνουμε την δραστηριότητά μας στο εμπόριο των επαγγελματικών προϊόντων μαλλιών, ειδών κομμωτηρίου, εργαλείων και αξεσουάρ για τους επαγγελματίες κομμωτές. Η ιστοσελίδα enel.gr είναι απλή και φιλική στη χρήση της ενώ έχει σχεδιαστεί για να ανταποκρίνεται στις συγκεκριμένες ανάγκες του κάθε χρήστη.

Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του enel.gr και προκειμένου να παραγγείλετε προϊόντα, αλλά και για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να σας ενημερώνουμε για νέα προϊόντα μας, είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, τηλέφωνο, πόλη, ηλεκτρονική διεύθυνση κλπ.). Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου του enel.gr, προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του Ν. 2472/97 σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός ισχύει κάθε φορά.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα enel.gr λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος σε κάποια υπηρεσία του enel.gr.

Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα enel.gr χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό ή συνεργαζόμενες με αυτό επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης.

Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου μπορούν να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις.

Ο Πελάτης έχει, μέσα στα πλαίσια της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του ν. 2472/1997.

Οι πληροφορίες που ζητάμε από εσάς:

Προσωπικά δεδομένα: Ο κάθε επισκέπτης μπορεί να περιηγηθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα enel.gr χωρίς να δώσει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία. Προσωπικές πληροφορίες κατά τον χρόνο περιήγησή σας δίνετε εάν και εφόσον θέλετε να πραγματοποιήσετε αγορά προϊόντων ή επιθυμείτε να επισκεφτείτε τις κλειδωμένες σελίδες μας και αυτό γίνεται μόνον όταν πραγματοποιήσετε εσείς οι ίδιοι το αίτημά σας σε εμάς, προκειμένου να σας δώσουμε έγκριση μέσω του enel.gr στην ηλεκτρονική διεύθυνση που θα μας δηλώσετε. Τις κλειδωμένες σελίδες του enel.gr μπορούν να τις επισκεφτούν αυστηρά και μόνο επαγγελματίες, πραγματοποιώντας στο enel.gr αίτημα προκειμένου να πάρουν έγκριση από τον ιστοχώρο μας να εισέρθουν σε αυτές. Για να έχετε την έγκριση στις κλειδωμένες σελίδες μας θα πρέπει να μας κάνετε αίτημα συμπληρώνοντας την συγκεκριμένη φόρμα με όλα τα στοιχεία που σας ζητάμε προκειμένου να γίνει η διασταύρωση ότι πράγματι είστε επαγγελματίας για να σας δώσουμε την εξουσιοδότηση να περιηγηθείτε στις κλειδωμένες σελίδες της ιστοσελίδας μας. Στέλνοντας σε εμάς αίτημα εξουσιοδότησης σημαίνει ότι συμφωνείτε οριστικά και αμετάκλητα με τους όρους χρήσης και την δήλωση απορρήτου που αναγράφονται στην ιστοσελίδα μας.

Θα χρειαστούμε προσωπικά δεδομένα (το e-mail σας,) μόνο όταν γίνετε μέλος ή προχωρήσετε σε παραγγελία προϊόντων ή εάν επιλέξετε να λαμβάνετε το ενημερωτικό μας e-mail.

Πληροφορίες που αφορούν αγορά προϊόντων:

Τα απαραίτητα στοιχεία για κάθε συναλλαγή είναι το ονοματεπώνυμο σας, ένα σταθερό τηλέφωνο, διεύθυνση (οδός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας), διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας και τύπο παραστατικού (απόδειξη, τιμολόγιο). Στην περίπτωση που θα χρειαστείτε τιμολόγιο πώλησης θα χρειαστούμε: Το όνομα της επιχείρησης, τον αριθμό φορολογικού μητρώου σας (ΑΦΜ) και την δημόσια οικονομική υπηρεσία (ΔΟΥ) την οποία ανήκετε, την δραστηριότητά σας, διεύθυνση και έδρα της επιχείρησης. Παράλληλα, ζητάμε κάποια στοιχεία όπως αριθμό κινητού τηλεφώνου για να διευκολύνουμε την επικοινωνία μαζί σας για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας.

Συνοπτικά, ζητάμε τόσες μόνο πληροφορίες όσες μας χρειάζονται ώστε να ικανοποιηθείτε μια ξεχωριστή αγοραστική εμπειρία, συνεπή παράδοση των προϊόντων που παραγγείλατε, ασφαλή πληρωμή της παραγγελίας σας και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση βασισμένη στις ανάγκες και προτιμήσεις σας

Cookies

Για να μπορούν να προσφέρουν προσωποποιημένη εξυπηρέτηση, οι περισσότερες μεγάλες εταιρείες χρησιμοποιούν αλφαριθμητικά αρχεία αναγνώρισης, τα λεγόμενα cookies. Τα cookies είναι μικρά αρχεία (text files), τα οποία αποστέλλονται και φυλάσσονται στον ηλεκτρονικό υπολογιστή του χρήστη, επιτρέποντας σε ιστοσελίδες όπως το enel.gr, να λειτουργούν απρόσκοπτα και χωρίς τεχνικές ανωμαλίες, να συλλέγονται πολλαπλές επιλογές του χρήστη, να αναγνωρίζουν τους συχνούς χρήστες, να διευκολύνουν την πρόσβαση τους σε αυτή, και για τη συλλογή δεδομένων για τη βελτίωση του περιεχομένου της ιστοσελίδας.

Τα cookies δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών ούτε και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Χρησιμοποιούμε τα cookies για να σας παρέχουμε πληροφορίες και να διεκπεραιώνονται οι παραγγελίες σας ενώ σε κάθε έξοδό σας από το site διαγράφονται αυτόματα. Ωστόσο έχετε την επιλογή να επιλέξετε να πειηγηθείτε χωρίς την χρήση των cookies, με την μόνη διαφορά να μην έχετε πρόσβαση σε κάποιες από τις υπηρεσίες μας και να μην μπορείτε να δείτε κάποιες λεπτομέρειες που θα διευκολύνουν την περιήγησή σας και την ενημέρωσή σας.

Πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι τα cookies είναι απόλυτα αναγκαία προκειμένου να λειτουργεί σωστά και απρόσκοπτα η ιστοσελίδα μας.

Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων των παιδιών:

Η Εταιρεία δεν θα συλλέξει ή επεξεργαστεί προσωπικά δεδομένα παιδιών κάτω των 16 ετών εκτός κι αν έχει δοθεί γονική συναίνεση, σύμφωνα με την ισχύουσα τοπική νομοθεσία. Εάν αντιληφθούμε ότι τα προσωπικά δεδομένα ενός παιδιού συλλέχθηκαν κατά λάθος, θα διαγράψουμε τα δεδομένα αυτά χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.

Διόρθωση, Τροποποίηση ή Διαγραφή Πληροφοριών:

Το enel.gr επιτρέπει στους χρήστες του να διορθώνουν, αλλάζουν, συμπληρώνουν ή να διαγράφουν δεδομένα και πληροφορίες που έχουν προσκομιστεί στο enel.gr. Εάν επιλέξετε να διαγράψετε μια πληροφορία, το enel.gr θα ενεργήσει έτσι ώστε να διαγραφεί αυτή η πληροφορία από τα αρχεία του άμεσα. Για τη προστασία και την ασφάλεια του χρήστη το enel.gr θα προσπαθήσει να βεβαιωθεί ότι το πρόσωπο που κάνει τις αλλαγές είναι όντως το ίδιο πρόσωπο με το χρήστη. Για να έχετε πρόσβαση, να αλλάξετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, για να αναφέρετε προβλήματα σχετικά με τη λειτουργία της ιστοσελίδας ή για να κάνετε οποιοδήποτε ερώτημα επικοινωνήστε με το enel.gr μέσω www. enel.gr ή μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση enelcosmetics@gmail.com. Η αλλαγή ή η διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων μπορεί να γίνει επίσης μέσω του σελίδας εγγραφής του enel.gr. Παρακαλούμε όπως λάβετε υπόψη σας ότι θα κάνουμε ότι είναι δυνατό προκειμένου να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά η προστασία τους κωδικού πρόσβασης σας στην ιστοσελίδα μας εξαρτάται και από εσάς.

Η συγκατάθεσή σας

Κάνοντας χρήση του site μας enel.gr, συμφωνείτε οριστικά και αμετάκλητα με την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων μας.

Περιοδικές Αλλαγές:

Συνεχώς το enel.gr επεκτείνει, ενημερώνει και βελτιώνει την ιστοσελίδα του, και τα σχετικά με αυτή προϊόντα και υπηρεσίες, θα ανανεώνει και τη παρούσα πολιτική. Σας συστήνουμε να διαβάζετε τη διαδικασία αυτή σε τακτά χρονικά διαστήματα, προκειμένου να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές στο περιεχόμενο της παρούσας πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η πολιτική αυτή θα τροποποιείται από καιρό σε καιρό χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση προς τους χρήστες.

Αποδοχή των Διαδικασιών Προστασίας τους Απορρήτου που εφαρμόζει το enel.gr

Εάν χρησιμοποιείτε την παρούσα ιστοσελίδα αποδέχεσθε και συναινείτε με τη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων καθώς επίσης και με τους όρους και τις Προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας που έχουν ανακοινωθεί μέσω αυτής.